就活エージェントとは？メリット・デメリットを踏まえた活用法と注意点

就活エージェントのサービス内容を、リクナビなどの就職情報サイトや、キャリアセンターとの違いを踏まえて解説。活用するメリット・デメリットや就活エージェントの選び方、登録から利用までの流れ、利用するといい人の特徴なども紹介しています。
就活エージェントに興味はあるけれど、どんなことをしてくれるのかわからないから不安…という人は、ぜひ確認してみてください。

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「就活エージェント」とは？

就活エージェントとはどのようなサービスなのかを、就職情報サイトやキャリアセンターとの違いを踏まえながら解説します。

就活エージェントの概要

就活エージェントとは、就活に関する専門知識を持つプロのアドバイザーが、就活のサポートを行うサービスのこと。

自己分析や志望業界・企業探しのサポート、ES（エントリーシート）の作成支援や添削、面接アドバイスや模擬面接などを行うほか、自身の強みや志向に沿った求人の紹介も行っています。

就活エージェントと就職情報サイトの違い

例えば就職情報サイトの「リクナビ」と「リクナビ就職エージェント」との違いを基に説明すると、自分で興味のある企業にエントリーし、自分で応募や選考管理をするのがリクナビです。

それに対して、就活生それぞれに合った求人をアドバイザーが探して直接紹介し、応募や選考管理まで実施するのがリクナビ就職エージェントです。

国内大手・外資系・優良ベンチャーだけでなく、エージェントだからこそ紹介できる非公開求人情報があることも特徴の一つです。

就活エージェントと学校のキャリアセンターの違い

学校のキャリアセンターは、在校生を対象に就活サポートを行う部署のこと。「就職課」と呼ばれることもあります。自己分析や業界研究、履歴書・ES添削、学校と企業とのつながりによってほかの学校には非公開の求人検索などができます。

就活エージェントとキャリアセンターは似たようなサポートをしているケースが多いですが、アドバイザーが選考サポートしながら一緒に進めるか、幅広い求人からおすすめの提案が受けられるか、企業の個別情報をどこまで持っているかどうか、という点で異なるようです。

また、学校によっては抱える求人が特定の企業や業界、職種などに偏っているケースも珍しくありません。求人のバリエーションは、就活エージェントの方が多い傾向にあります。

就活エージェント、就職情報サイト、キャリアセンターの違いを一覧表で比較

就活エージェントの主要なサービス内容

就活エージェントでは、一般的に、就活生一人ひとりが最適な企業に出会えるために、以下のようなサービスを提供しています。

個別面談（就活相談）

就活エージェントの多くは、登録後に個別面談を行っています。ここで就活生は就活の悩みを相談したり、就職先への希望などを伝えたりすることができます。

キャリアアドバイザーは、この面談によって、一人ひとりの就活状況や性格特性、強みを把握し、どんな企業がマッチしそうかを検討することに役立てているので、なるべく自分の状況や希望を率直に伝えると良いでしょう。

求人紹介

就活エージェントでは、個別面談での内容や希望などを基に、就活生に合いそうな企業の求人を選定して紹介します。

利用する就活エージェントによって抱えている求人はさまざまですが、就職情報サイト上では採用を終了した企業からの追加募集求人など、「非公開求人」を抱えているケースもあるでしょう。

書類作成・面接準備などの選考サポート

多くの就活エージェントでは、面談アドバイスや、履歴書・ESに対するアドバイスなど、も行っています。

就活エージェントによっては、独自に仕入れた企業情報を開示し、企業ごとの評価基準などを基に指導やサポートを行うケースもあるようです。

就活エージェントを使うメリット

一般的に就活エージェントを利用すると、以下のようなメリットが期待できます。

自分に合いそうな求人の紹介がある

多くの就活エージェントでは、これまでの経験を共に振り返り、「やりたいこと」と「できること」を一緒に整理した上で、一人ひとりに合いそうな求人を紹介しています。

自分一人で探すよりも、やりたいことを実現でき、かつ強みを生かせる求人に出会える可能性が高まるでしょう。

ESや面接での回答をブラッシュアップできる

多くの就活エージェントでは、ESの書き方がわからない、面接で何を言えばいいのかわからない…などの相談も可能です。

自己分析のサポートから、ESや面接でアピールすべきことを洗い出した上で、書き方、伝え方についてアドバイスを受けられるので、ESや面接での回答をより各企業に沿ったものにブラッシュアップできるはずです。

リクナビ就職エージェントならではのメリット

リクナビ就職エージェントが力を入れている取り組みと、それによって得られるリクナビ就職エージェントならではのメリットには以下のようなものがあります。

自分の属性に合ったアドバイザーから就活全般のサポートを無料で受けられる

文系・理系だけでなく、学科や専攻など個人の属性に合ったアドバイザーがマンツーマンで就活をサポートします。専門知識を持ったプロの視点で、さまざまなアドバイスが受けられるほか、就活に関する悩みや不安などを何でも相談できます。

また、自己分析、企業研究、ES作成、面接準備などすべての就活サポートを完全に無料で提供しているため、有料でのES添削や講座などは一切ないのも特徴の一つです。

大手企業からベンチャー企業まで、紹介できる求人の幅が広い

国内大手企業だけでなく、リクナビには掲載されていないベンチャー企業や中小企業、さらにリクナビ就職エージェントだからこそ紹介できる非公開求人も多数あるのが特徴です。

国が推奨する求人掲載項目の網羅率が高く、働く前から働き方や社風をイメージしやすい

リクナビ就職エージェントでは、若者雇用促進法の中で推奨されている「事業主による情報提供項目」（※）の網羅率を高めています。

※厚生労働省│若者雇用促進法について（PDF）

また、企業情報を独自に収集し、応募をする前に仕事内容や企業のイメージが湧くように「1年目の仕事内容」や「職場の環境や雰囲気」「福利厚生・制度」などを求人票の時点で確認できるようにしています。

例えば、ランチは同じ部署の人で集まってワイワイ食べに行くことが多いのか、個人のタイミングで買ってきてデスクで食べることが多いのかなど、日常のささいな情報も確認できるので、より具体的に働き方や社風がイメージできるでしょう。

求人票に掲載されていない情報や、自分では直接企業に聞きにくいことがあれば、アドバイザーを通して聞くこともできます。

企業からの採用・不採用理由の詳細を得られる

リクナビ就職エージェントでは、企業から面接評価とその理由を教えていただき、できる限り就活生にフィードバックしています。すべての企業からのフィードバックを保証するものではありませんが、これまでに多くの企業がこの取り組みに協力してくれています。

万が一面接に落ちてしまった場合でも、フィードバックがあれば、改善するべきことが明確になります。自分に足りないことを補うために努力することで、他社の選考に生かすこともできるでしょう。

面接に通過した場合も、その理由を知ることができれば企業が魅力的に感じている自分のアピールポイントがハッキリするので、就活への迷いが少なくなります。場合によっては、「次回の面接では、〇〇についてもっと深掘りして聞く予定です」などと、次の面接準備につながるフィードバックが得られるケースもあります。

選考日程調整、選考辞退、内定承諾前の質問など企業との調整を依頼できる

リクナビ就職エージェントでは、応募手続きはもちろんのこと、就活生の代わりに企業の採用担当者とさまざまな調整を行います。

例えば、「企業から提示された選考日程が、他社の面接予定と重複しているので再調整が必要」「内定承諾前に、面接では少し聞きづらい質問をしたい」「選考を辞退したい」「内々定を断りたい」といったことも任せられます。

リクナビ就職エージェントのキャリアアドバイザーは、企業にとってではなく、学生にとって納得のいく就活をサポートする存在だからこそ、就活終了までさまざまな悩みや不安に寄り添います。

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就活エージェントを使うデメリット

就活エージェントで紹介される求人が「希望に沿ったものではない」と感じる人もいるかもしれません。キャリアアドバイザーが、就活生一人ひとりの強みや持ち味、適性を考慮した結果ではありますが、思いも寄らない求人が紹介されて驚くこともあるでしょう。

どうしても自分には合わないと思ったのであれば、もちろん無理に応募する必要はありません。あらためて、自分の希望をアドバイザーに伝えましょう。

なお、「自分とは相性が合わない」と感じるアドバイザーが担当に就く可能性もゼロではありません。違和感を覚えたまま、伴走してもらうのはお勧めできません。リクナビ就職エージェントでは担当を替えることが可能なので、どうしても合わないと感じる場合は申し出ましょう。

就活エージェントを利用するといい人

就活の専門家やプロ目線でのアドバイスが欲しい人、自分に合う企業や業界がわからない人は、就活エージェントを利用するのがお勧めです。

就活に悩みを抱えていて、専門家からのアドバイスが欲しい人

就活の悩みは、家族や友人、学校のキャリアセンターなどにも相談ができます。しかし、例えば親（家族）に相談した場合、政府が定める就活ルールや最新の就活事情を正確に把握できていない可能性があります。また、キャリアセンターは学校によっては企業との接点が薄く、最新の採用動向までは伝えきれないケースもあるでしょう。

その点、就活エージェントは、毎年多くの就活生を支援するキャリアアドバイザーと、企業側の採用支援を行う企業担当者がいるため、企業の採用意向や学生の傾向など、最新の就活動向を踏まえたアドバイスが可能です。

自分に合う企業や業界がわからない人

自分の強みや良さは、自分一人で見つけるのは難しいものです。そして、たくさんの企業の中から、自分の強みや良さを発揮できる、自分に合った企業や業界を自分一人で探し出すのは、さらに大変なことと言えるでしょう。

多くの就活エージェントでは、ほかの就活生の情報や独自に収集している企業情報、学生と企業の希望がうまくマッチングした事例など、さまざまな情報を持っているはずです。それらを基に、あなたの強みを相対的に考えて言語化し、「こういうことに心地よさを感じる人はこういう企業が合う傾向にある」などの性格特性や志向にマッチした企業選定をすることができるでしょう。

就活エージェントの選び方

新卒の就活エージェントは、大手企業から小規模企業まで、本当にたくさんあります。そして、それぞれに違う良さがあるため、「どの就活エージェントを選べばいいのかわからず、利用に至っていない」というケースもあるでしょう。

ここでは、就活エージェントを選ぶときのポイントを紹介します。

学生と企業に対して接し方などのルールを定めている就活エージェントを選ぶ

学生と企業に対して接し方などのルールやガイドラインを定めている就活エージェントの場合は、キャリアアドバイザーの対応がしっかりしている、と言えるでしょう。適切なガイドラインの下で運営されているのであれば、就活生の意思に反して無理やり選考を進めようとしたり、特定の結び付きが強い企業ばかりを推奨されたりすることはないはずで、比較的安心して利用できるかもしれません。

では、どうすればそのような就活エージェントを見極めることがでるのでしょうか。いくつかの例を紹介します。

担当のキャリアアドバイザーと波長が合う、または担当者変更ができる就活エージェントを選ぶ

担当のキャリアアドバイザーと波長が合うかどうかは、ストレスなく就活エージェントを利用するために重要です。

例えば、気軽に悩みを話せる友達のような関係性のキャリアアドバイザーがいいという人もいれば、事務的でもいいので的確なアドバイスをくれるプロ意識の高いキャリアアドバイザーの方がいいという人もいるでしょう。

自分が話しやすいかどうかを含めて、「波長が合う」かどうかという感覚的なことも大切です。

＜見極め方の例＞

担当キャリアアドバイザーとの相性は、実際に面談をしてみるのが一番でしょう。
ちなみに、就活エージェントに登録をして、キャリアアドバイザーと面談をしたからといって、絶対にそこで就活を進めなければいけないわけではありません。企業を紹介されたとしても、選考を受けるかどうかは就活生が決めることなので、まずは相性チェックのつもりで登録と面談までは進めてしまうのも一つの方法です。

＜注意点＞

昨今は、SNSなどで就活の悩み相談をしていたら、いつの間にか就活エージェントへの利用登録がされていたというケースもあるようです。一概には言えませんが、「悩み相談をしているうちに何でも気軽に話せる友達のような関係性になれて良かった」と感じる人もいる一方で、「親しくなり過ぎて紹介された求人を断りづらい」と悩む就活生もいるようなので、注意しましょう。

＜リクナビ就職エージェントの場合＞

担当キャリアアドバイザーと波長が合うかどうかは、実際に面談してみるまではわかりません。しかし、リクナビ就職エージェントでは、前述した通り、「合わないな」「話しづらいな」と感じたときには、いつでも担当キャリアアドバイザーの変更が可能です。

サービスのお問い合わせページ、または初回面談終了後に送られてくる担当者以外からのメールに、担当キャリアアドバイザーの変更を希望する旨を書いて送信してください。特に理由を詰問したり、責めたりすることもありません。

リクナビ就職エージェントには、多くのキャリアアドバイザーがいるため、「こんな人が担当してくれると安心して相談しやすい」という希望も添えていただければ、きっとあなたと波長の合う人を紹介できるはずです。

就活エージェントの利用までの流れ

ここでは、就活エージェントの利用の仕方を紹介。リクナビ就職エージェントの登録から活用までの手順も、就活スケジュールを踏まえて具体的に解説します。

【一般的な就活エージェントの場合】利用までの流れ

一般的には、各就活エージェントのサイトより会員登録を行うことからスタート。ほとんどの場合、無料で登録でき、サポートを受けることができます。

その後、担当アドバイザーとメールや電話などでコンタクトを取り、初回の面談の日時を設定。就活に関する相談を行いながら、どんな業界・職種、そしてどんな企業が自分に向いているのか、洗い出してくれます。

また、希望すれば自分に合いそうな求人を紹介してもらえます。基本的には選考の日程調整は就活エージェントが行い、面接の練習などといったサポートも受けることが可能。内定が出た後は、どの企業が自分に向いていそうか、相談しながら決めていくこともできます。

【リクナビ就職エージェントの場合】登録から活用までの流れ

リクナビ就職エージェントでは、以下の流れに沿って就活に関する専門知識を持つプロのアドバイザーが、マンツーマンで就活に伴走します。

STEP1：登録

まずは会員登録をしましょう。リクナビ就職エージェントでは登録も、その後のサービス利用もすべて無料です。会員登録は、大学生・大学院生であれば何年生でもできます。

→『リクナビ就職エージェント』に相談してみる

STEP2：面談（就活相談）

リクナビ就職エージェントの場合、サイトから無料登録した後はまず、電話で面談を実施します。キャリアアドバイザーが就活生一人ひとりの就活に関する悩みや不安、就職に対する志向や思い、描いている将来像などをヒアリングするので、今抱いている率直な思いをぜひぶつけてみてください。

なお、この就活相談は大学3年生の秋ごろから始まります。この時期以前に登録をした方ユーザーには、登録時にその旨をメールで連絡し、就活相談など各種サポートが始まったタイミングであらためてメールを送ります。

STEP3〜5：業界研究・ESアドバイス・面接準備

大学3年生の秋以降から、国が定める就活の採用広報開始の時期（大学3年生の3月）までは、主に業界研究・ESアドバイス・面接準備などのサポートを行っています。

STEP6：就活本格スタート直前相談

国が定める就活スケジュールでは、大学3年生の3月から就活が本格的にスタートします。リクナビ就職エージェントでは、3月を迎えた際に不安なくスタートできるように、キャリアアドバイザーが3月以降の具体的な活動計画作りをサポートしています。

STEP7：就活スタート〜就職先決定

大学3年生の3月以降は、本人の希望や強み、持ち味などに沿った求人情報を紹介し、書類選考～面接といった一連の活動にも伴走、スケジューリングも行います。その過程で、例えば応募先の決め方や、ESの書き方、面接の仕方など、就活で困ったことやわからないことがあったら、どんどん相談しましょう。

複数の企業から内定が出て、どの企業に決めればいいか迷ったときも、リクナビ就職エージェントを活用してください。強みや志向をベースに、どの環境が合っていると思われるのか客観的な視点でアドバイスするので、自身の思いも整理できると思います。

就活期間を不安なく走り切りたいという方は、ぜひリクナビ就職エージェントの活用を検討してみてください。

＼リクナビ就職エージェントをご存じですか？／

『リクナビ就職エージェント』は就活を無料で支援するサービス。
会員登録後、専任のアドバイザーが個別に電話相談を行い、あなたの希望や適性に合う企業選びを一緒に考えます。
エージェントだからこそできる求人情報の紹介、面接アドバイスやOpenESの添削なども行っています。